VALORANT 返金

返品期間は14日間で、未使用の商品に限られます。スキンを装着した状態で練習場に入場しただけで、この権利は失効します。

返金可能です

1
VALORANTのサポートページへ
support-valorant.riotgames.com にアクセスし、購入に使用したアカウントでサインインしてください。
2
注文履歴を開く
「注文履歴を表示」を選択してください。過去14日間の対象となるすべての購入履歴が一覧表示されます。
3
その商品の「返金」をクリックしてください
対象商品には、その横に「返金」ボタンが表示されます。使用済み、アップグレード済み、または返金期間外の商品には表示されません。
4
VP については、チケットを作成してください
未使用の「VP」は、注文履歴からは返金されません。代わりにサポートチケットを送信してください。返金は、元の支払い方法へ行われます。

払い戻しを受けられなくなる最も一般的な原因は、新しいスキンを装備して、その見た目を確認するためにすぐに射撃練習場へ飛び込んでしまうことです。これは「使用」とみなされます。払い戻しを希望する可能性がある場合は、キューに入る前に決めておきましょう。

これを装備した状態で、どのモードのロード画面に到達しても（練習場やカスタムゲームも含む）返金不可となります。この条件は多くの人が予想するよりも厳しく、1発でも発砲する必要はなく、単にロード画面が表示されただけで返金不可となります。

いいえ、バンドル商品はセット全体として返金できません。返品したい可能性がある場合は、バンドルではなく個別のスキンを購入した方が、その選択肢を残しておくことができますが、その場合は初期費用が高くなります。

いいえ、VPがアイテムに変換されてしまえば、そのお金は失われてしまいます。問題となるのは、そのアイテム自体が返金可能かどうかだけであり、返金された場合でも、通貨ではなくVPが返還されます。未使用のVPのみが、お支払い方法に返金されます。

返金はできなくなり、Radianiteも廃止されました — Radianite ポイントは、いかなる場合でも返金できません。

注文履歴から処理される返金は、通常、即時に行われます。VPでの返金はサポートチケットを通じて処理されるため、処理にかかる時間はチケットの処理待ち状況によって異なります。

合計でいくら使ったか知りたいですか？公式の購入履歴確認ツールがあります。