VALORANT การคืนเงิน
คุณมีเวลา 14 วัน และใช้ได้เฉพาะกับสิ่งของที่ยังไม่ได้ใช้เท่านั้น การนำสิ่งของที่ติดตั้งสกินแล้วเข้าไปในพื้นที่ฝึกซ้อมก็เพียงพอที่จะทำให้คุณสูญเสียสิทธิ์นี้
สามารถขอคืนเงินได้
- สกินอาวุธที่ยังไม่ใช้
- ระดับพื้นฐานเท่านั้น ที่ซื้อภายใน 14 วันที่ผ่านมา
- VP ที่ยังไม่ได้ใช้
- ซื้อภายใน 14 วันที่ผ่านมา, กลับไปยังวิธีการชำระเงินของคุณ
ไม่สามารถคืนเงินได้
- สิ่งใดก็ตามที่นำเข้าไปในสนามแข่งขัน
- รวมถึงสนามฝึกซ้อมและเกมแบบกำหนดเอง
- Radianite -สกินที่ได้รับการอัปเกรด
- การอัปเกรดถือว่าเป็นการใช้งาน
- Radianite คะแนน
- ไม่สามารถขอคืนเงินได้
- Battle Pass และระดับของ Battle Pass
- เมื่อซื้อแล้วไม่สามารถคืนเงินได้
- แพ็กเกจครบชุด
- หากต้องการตัวเลือกนี้ ให้ซื้อชิ้นละชิ้น
- ตัวแทน
- การปลดล็อกเป็นการถาวร
- การซื้อ Kingdom Credits
- เป็นสกุลเงินในเกม ไม่ใช่เงินจริง
วิธีขอคืนเงิน
- 1
ไปที่หน้าสนับสนุนของVALORANT
เปิดเว็บไซต์ support-valorant.riotgames.com และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ใช้ในการซื้อ
- 2
เปิดประวัติการสั่งซื้อของคุณ
เลือก "ดูประวัติการสั่งซื้อ" การซื้อทุกครั้งที่มีสิทธิ์ในช่วง 14 วันที่ผ่านมาจะแสดงอยู่ในรายการ
- 3
คลิกปุ่ม "ขอคืนเงิน" สำหรับสินค้าดังกล่าว
สินค้าที่符合เงื่อนไขจะมีปุ่ม "คืนเงิน" อยู่ข้างๆ ส่วนสินค้าที่ได้รับการใช้งานแล้ว ได้รับการอัปเกรดแล้ว หรืออยู่นอกช่วงเวลาที่กำหนด จะไม่มีปุ่มดังกล่าว
- 4
สำหรับ VP โปรดสร้างตั๋ว
VP ที่ยังไม่ได้ใช้จะไม่ได้รับการคืนเงินผ่านประวัติการสั่งซื้อ — โปรดส่งคำขอสนับสนุนแทน และเงินจะคืนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
ตรวจสอบก่อนที่จะนำของขึ้นรถ
วิธีที่คนส่วนใหญ่สูญเสียเงินคืนมากที่สุดคือการติดตั้งสกินใหม่แล้วกระโดดเข้าไปในสนามทันทีเพื่อดูมัน ซึ่งถือเป็นการใช้สกินนั้นแล้ว หากมีโอกาสใดก็ตามที่คุณอาจต้องการขอเงินคืน ให้ตัดสินใจก่อนที่จะเข้าคิว
คำถามที่พบบ่อย
อะไรที่ถือว่าเป็นการใช้สกิน?
เมื่อเข้าสู่หน้าจอโหลดของโหมดใดก็ตามที่ติดตั้งอุปกรณ์นี้ — ซึ่งรวมถึงสนามฝึกซ้อมและเกมแบบกำหนดเองด้วย ข้อกำหนดนี้เข้มงวดกว่าที่หลายคนคาดไว้: ไม่จำเป็นต้องยิงแม้แต่หนึ่งนัด เพียงแค่โหลดเกมเข้ามาเท่านั้น ก็ทำให้ไม่สามารถขอคืนเงินได้
สามารถขอคืนเงินสำหรับแพ็กเกจได้หรือไม่?
ไม่ครับ แพ็กเกจไม่สามารถคืนเงินได้ทั้งหมด หากคุณคิดว่าอาจต้องการคืนสินค้าบางชิ้น การซื้อสกินแต่ละชิ้นแทนที่จะซื้อแพ็กเกจจะช่วยให้คุณมีตัวเลือกนี้ไว้ — แม้ว่าจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายล่วงหน้ามากขึ้นก็ตาม
ผมสามารถขอเงินจริงคืนสำหรับVP ที่ผมได้ใช้ไปแล้วได้หรือไม่?
ไม่ครับ เมื่อ "VP" ถูกแปลงเป็นสินค้าแล้ว เงินนั้นจะหายไปทันที; คำถามเดียวคือสินค้านั้นสามารถขอคืนเงินได้หรือไม่ และการคืนเงินจะได้รับ "VP" แทนที่จะเป็นเงินสกุลเดิม มีเพียง "VP" ที่ยังไม่ได้ใช้เท่านั้นที่สามารถคืนกลับไปยังวิธีการชำระเงินของคุณได้
ถ้าผมอัปเกรดสกินด้วย Radianite จะเป็นอย่างไร?
ไม่สามารถขอคืนเงินได้อีกต่อไป และโปรแกรม Radianite ก็ถูกยกเลิกแล้ว — คะแนน Radianite ไม่สามารถขอคืนเงินได้ในทุกกรณี
การคืนเงินใช้เวลาเท่าไร?
การคืนเงินที่ดำเนินการผ่านประวัติการสั่งซื้อมักเกิดขึ้นทันที ส่วนการคืนเงินผ่าน VP จะดำเนินการผ่านระบบตั๋วสนับสนุน ดังนั้นจึงใช้เวลาตามลำดับคิว
อยากรู้ว่าคุณได้ใช้จ่ายไปทั้งหมดเท่าไรหรือไม่? มีเครื่องมือตรวจสอบประวัติการซื้ออย่างเป็นทางการ
ฉันได้ใช้จ่ายไปเท่าไรกับVALORANT? →