VALORANT เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ
VALORANT ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อมีสองประเภทที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน: ปัญหาจากเซิร์ฟเวอร์ของRiot และปัญหาจากเครื่องของคุณ การตรวจสอบให้ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจากด้านใดก่อน จะช่วยประหยัดเวลาในการแก้ไขปัญหาที่ไม่จำเป็นได้มาก
สาเหตุคืออะไร
Riot's platform is down or in maintenance
หากบริการมีปัญหา การดำเนินการใดๆ จากด้านของคุณก็ไม่สามารถแก้ไขได้ Riot แสดงสถานะเซิร์ฟเวอร์แบบเรียลไทม์ การตรวจสอบที่นี่ก่อนใช้เวลาเพียง 30 วินาทีเท่านั้น
เซสชันที่หมดอายุ
เซสชันที่ลูกค้าทิ้งไว้ทำงานเป็นเวลานาน อาจเก็บเซสชันที่เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถระบุได้อีกต่อไป
อุปกรณ์เครือข่ายที่มีเส้นทางผิด
เราเตอร์อาจยังคงเก็บเส้นทางที่ล้าสมัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ของRiot ไว้นานหลังจากที่ปัญหาพื้นฐานได้ถูกแก้ไขแล้ว
การรบกวนจาก VPN หรือพร็อกซี
VPN สามารถเปลี่ยนเส้นทางให้คุณไปยังภูมิภาคที่บัญชีของคุณไม่คาดไว้ ซึ่งอาจแสดงเป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อแทนที่จะเป็นข้อความที่ชัดเจน
วิธีแก้ไข
ตามลำดับ — ขั้นตอนแรกๆ ทั้งเร็วกว่าและมีโอกาสสำเร็จสูงกว่า ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะข้ามขั้นตอนไป
- 1
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของRiot ก่อน
Riot แสดงสถานะแบบเรียลไทม์ตามแต่ละภูมิภาค หากเกิดปัญหา ให้หยุดตรวจสอบที่จุดนี้ — ส่วนที่เหลือของรายการนี้ไม่สามารถช่วยได้
- 2
รีสตาร์ทโปรแกรมไคลเอนต์อย่างสมบูรณ์
ปิดทุกกระบวนการRiotใน Task Manager แล้วเปิดใหม่ ซึ่งจะลบเซสชันที่หมดอายุ
- 3
รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ถอนปลั๊กออกเป็นเวลา 30 วินาที วิธีนี้จะช่วยล้างเส้นทางที่ล้าสมัย ซึ่งเป็นสาเหตุที่แท้จริง ไม่ใช่เพียงคำแนะนำทั่วไปอย่างที่ฟังดู
- 4
ปิดการใช้งาน VPN ทั้งหมด
ปิดระบบลงอย่างสมบูรณ์แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหานี้ได้รับการแก้ไข ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคของคุณอีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
ข้อความ 'เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม' หมายความว่าอย่างไร?
ลูกค้าไม่สามารถสร้างเซสชันกับบริการของ Riot ได้ โดยทั่วไปแล้วปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาด้านเซิร์ฟเวอร์ หรือเซสชันท้องถิ่นที่หมดอายุ ดังนั้น การตรวจสอบหน้าสถานะของ Riot แล้วรีสตาร์ทลูกค้าอย่างสมบูรณ์ จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในส่วนใหญ่
VPN ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ VALORANT หรือไม่?
ได้ครับ การส่งข้อมูลผ่านภูมิภาคอื่นจะทำให้ระบบการจับคู่ภูมิภาคสับสน และยังเพิ่มความล่าช้า ซึ่งทำให้มีโอกาสถูกตัดการเชื่อมต่อมากขึ้น แม้เมื่อเชื่อมต่อได้แล้วก็ตาม