VALORANT 接続エラー
VALORANT 接続エラーには、Riotのサーバー側に問題がある場合と、お使いのマシン側に問題がある場合という、大きく異なる2つの種類があります。どちらの問題かを見極めることで、無駄なトラブルシューティングの手間を大幅に省くことができます。
その原因は何ですか
Riot
サービスに問題がある場合、ユーザー側で何をしても解決できません。Riot ではサーバーのリアルタイムステータスが公開されていますので、まずこちらを確認するだけで30秒の価値があります。
期限切れのセッション
長時間実行されたままのクライアントは、サーバーがもはや認識できないセッションを保持している可能性があります。
誤ったルートを保持しているネットワーク機器
ルーターは、根本的な問題が解消されてからかなり経っても、Riotのサーバーへの古い経路を保持し続けることがあります。
VP N またはプロキシによる干渉
VPN では、アカウントが想定していないリージョンにルーティングされてしまうことがあり、その場合は明確なメッセージではなく、接続エラーとして表示されます。
解決方法
順番通りに進めてください。最初の2つの手順は、より手早く済むうえに成功する確率も高いため、先に進む必要はありません。
- 1
まず、Riotのサーバー状況を確認してください
Riot 地域ごとのリアルタイムな状況情報を公開しています。もし障害が発生している場合は、ここで確認を止めてください。リストの残りの情報は役に立ちません。
- 2
クライアントを完全に再起動する
タスクマネージャーで「Riot」のプロセスをすべて終了し、再度起動してください。これにより、古いセッションがクリアされます。
- 3
ルーターを再起動してください
30秒間、電源プラグを抜いてみてください。これにより、古いルートがクリアされます。これは単なるありきたりなアドバイスではなく、実際の原因となるものです。
- 4
VP N をすべて無効にしてください
一度完全に電源を切り、もう一度試してみてください。それで問題が解決した場合は、お住まいの地域のサーバーに再接続してください。
よくある質問
「プラットフォームへの接続にエラーが発生しました」とはどういう意味ですか?
クライアントがRiotのサービスとのセッションを確立できませんでした。これは通常、サーバー側の問題か、ローカルセッションが古くなっているかのいずれかです。そのため、Riotのステータスページを確認し、その後クライアントを完全に再起動することで、ほとんどの場合解決します。
VPのNが、VALORANTの接続エラーの原因となるのでしょうか?
可能です。トラフィックを別のリージョンを経由させてルーティングすると、リージョン照合が混乱し、遅延が生じるため、接続できたとしても切断されやすくなります。