Apakah situs VALORANT sedang tidak bisa diakses saat ini?

Dari mana asal hal ini

Setiap angka pada halaman ini diambil secara langsung dari umpan status publik Riot — sumber yang sama yang menjadi dasar situs status resmi dan pemberitahuan yang Anda lihat di klien. Browser Anda mengambilnya langsung dari Riot saat halaman dimuat, sehingga tidak ada data yang disimpan dalam cache oleh kami dan tidak ada salinan yang kedaluwarsa.

Perbedaan tersebut lebih penting daripada yang terdengar. Sebagian besar halaman yang muncul di hasil pencarian untuk pertanyaan ini menampilkan status yang memang benar pada saat halaman tersebut diterbitkan, atau menjalankan robot pemantau ketersediaan yang mengirimkan permintaan ke server dan menyimpulkan kondisi server berdasarkan apakah server tersebut merespons atau tidak. Keduanya tidak mencerminkan apa yang sebenarnya telah diumumkan oleh Riot, itulah sebabnya halaman-halaman tersebut sering kali menampilkan warna hijau meskipun sebenarnya sedang terjadi gangguan.

Sebuah wilayah yang tidak dapat kami jangkau ditampilkan sebagai "tidak diketahui" alih-alih sebagai "berfungsi normal". Menampilkan status "semua normal" pada permintaan yang gagal adalah satu-satunya hal yang benar-benar merugikan yang dapat dilakukan oleh halaman status, dan hal ini ternyata merupakan cara yang cukup umum bagi halaman-halaman tersebut untuk menampilkan informasi yang keliru.

Apakah masalahnya ada di server, atau di kamu?

Jika tabel di atas menunjukkan bahwa wilayah Anda dalam kondisi normal namun Anda tetap tidak dapat bermain, masalahnya terletak di antara perangkat Anda dan Riot, bukan di Riot. Periksa daftar ini secara berurutan — daftar ini disusun berdasarkan seberapa besar kemungkinan setiap penyebabnya, bukan berdasarkan seberapa mudahnya untuk diperiksa.

1. 1

   Periksa wilayah Anda sendiri, jangan hanya melihat judulnya saja

   Gangguan layanan sering kali bersifat regional. Eropa bisa mengalami gangguan sementara Amerika Utara tidak terpengaruh, jadi satu-satunya status yang penting bagi Anda adalah status untuk wilayah tempat Anda benar-benar mengantre. Tabel di atas memaparkannya per wilayah tepatnya karena alasan ini.

2. 2

   Coba lihat apakah ada orang lain yang terkena dampaknya

   Jika Riot belum mengumumkan adanya insiden, namun banyak sekali pemain yang melaporkan hal yang sama, kemungkinan insiden tersebut baru saja terjadi dan belum sempat diumumkan. Feed resmi Riot memang dapat diandalkan, tetapi tidak langsung — ada jeda beberapa menit, bukan detik, sebelum laporan gangguan yang sebenarnya muncul.

3. 3

   Mulai ulang klien, bukan hanya gamenya saja

   Menutup VALORANT akan membuat Klien Riot tetap berjalan, dan sesi klien yang sudah kadaluwarsa menjadi penyebab sebagian besar kesalahan yang sering dianggap sebagai gangguan layanan. Tutup keduanya, lalu jalankan kembali. Jika Anda sedang bermain, Anda bisa terhubung kembali — mengundurkan diri jauh lebih merugikan daripada menunggu proses koneksi ulang yang lambat.

4. 4

   Uji koneksi Anda secara mandiri

   Koneksi yang dapat memuat halaman web dengan lancar tetap saja bisa saja kehilangan paket-paket kecil yang sering dikirim, yang sangat diandalkan oleh game tembak-menembak. Menggunakan koneksi kabel daripada nirkabel, memastikan tidak ada unduhan yang sedang berjalan, dan me-restart router adalah langkah-langkah sederhana yang layak dilakukan sebelum menarik kesimpulan apa pun tentang Riot.

5. 5

   Pastikan Vanguard benar-benar aktif

   VALORANT Permainan ini tidak akan terhubung jika sistem anti-cheat-nya belum dimuat, dan kesalahan yang muncul tampak seperti masalah server, bukan masalah lokal. Cara yang paling andal untuk memperbaikinya adalah dengan me-restart komputer Anda sepenuhnya — bukan hanya menjalankan ulang permainan — karena Vanguard dimuat saat komputer dinyalakan.

Jika Anda mendapatkan kode kesalahan tertentu, bukan sekadar kegagalan umum, panduan kami mengenai kesalahan koneksimembahas hal-hal yang umum dan apa arti sebenarnya dari masing-masing.

Pemeliharaan terjadwal dan waktu henti akibat penerapan patch

Tidak semua gangguan disebabkan oleh masalah teknis. Riot memang sengaja mematikan server untuk melakukan pembaruan, dan masa downtime tersebut diumumkan terlebih dahulu melalui saluran yang sama yang digunakan halaman ini — itulah sebabnya jendela waktu yang dijadwalkan tersebut muncul di sini sebagai pemeliharaan, bukan sebagai insiden.

Waktu henti pembaruan dilakukan secara regional dan bertahap, bukan secara global sekaligus, sehingga rentang waktu di wilayah Anda mungkin berbeda beberapa jam dengan wilayah lain. Biasanya, waktu henti tersebut berlangsung pada dini hari di wilayah yang bersangkutan, yang meminimalkan jumlah orang yang terdampak, namun hal ini membuat waktunya tampak sewenang-wenang jika dilihat dari wilayah lain.

Jendela pemeliharaan juga merupakan salah satu jenis waktu henti yang perlu diperhitungkan dalam perencanaan. Jika Anda hampir mendapatkan promosi atau sedang berusaha menyelesaikan battle pass sebelum babak berakhir, ada baiknya Anda mengetahui bahwa server tidak akan tersedia untuk sementara waktu pada hari rilis patch.

Waktu penerapan patch biasanya mengikuti siklus undang-undang — halaman catatan pembaruan kamimencatat perubahan apa saja yang terjadi pada masing-masing.

Apa arti tingkatan keparahan dalam film *Riot*

Riot menandai setiap insiden dengan tingkat keparahan, dan label-label tersebut tidak langsung jelas maknanya. Papan di atas menggunakan klasifikasi yang disusun oleh Riot sendiri, bukan yang dibuat-buat:

Info

Ada sesuatu yang sedang dilaporkan atau diselidiki, tetapi secara umum hal itu tidak memengaruhi permainan. Sebagian besar postingan yang muncul di feed selama berhari-hari adalah seperti ini — masalah yang sudah diketahui terkait fitur tertentu, bukan gangguan layanan.

Peringatan

Masalah nyata yang memengaruhi sejumlah besar pemain, meskipun layanan tidak sedang mengalami gangguan. Waktu antrean, masalah koneksi bagi sebagian pemain, atau fitur yang tidak berfungsi akan masuk dalam kategori ini.

Kritis

Layanan ini pada dasarnya tidak tersedia. Jika Anda tidak dapat masuk atau sama sekali tidak dapat mengantri, dan wilayah Anda ditandai sebagai "kritis", satu-satunya tindakan yang dapat dilakukan adalah menunggu.

Pemeliharaan

Waktu henti yang direncanakan, yang diumumkan sebelumnya. Berbeda dengan insiden karena bersifat disengaja dan memiliki batas waktu yang diketahui, meskipun dampaknya terhadap Anda secara praktis sama.

Tentang "VP" Ns, penguat ping, dan yang lainnya

Coba cari pertanyaan ini, dan sebagian besar hasil yang akan Anda temukan adalah penawaran produk — seperti VP N, "ping booster", atau pengoptimal rute. Penting untuk memahami dengan jelas apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan oleh alat-alat tersebut, karena promosi biasanya ditujukan untuk mengatasi masalah yang sebenarnya tidak dapat mereka selesaikan.

Jika server Riot sedang down, tidak ada pengalihan rute apa pun yang akan membantu. Tidak ada jalur ke server yang tidak menerima koneksi, dan tidak ada perubahan produk yang dapat mengubah hal itu. Saat terjadi gangguan layanan yang sesungguhnya, alat-alat ini menawarkan solusi untuk masalah yang tidak dapat diatasi dari pihak Anda.

Situasi di mana routing benar-benar berpengaruh adalah ketika terdapat jalur yang terus-menerus buruk menuju server yang sebenarnya sedang aktif — yaitu kehilangan paket yang konsisten pada rute ISP Anda, bukan karena gangguan layanan. Itu adalah masalah nyata meskipun jarang terjadi, dan berbeda dari pertanyaan yang dijawab di halaman ini. Perlu juga diketahui bahwa ketentuan Riot tidak mengizinkan penggunaan alat yang menyusup ke dalam tumpukan jaringan (network stack) game tersebut, sehingga risikonya bukan hanya sekadar alat tersebut tidak berfungsi.