Czy strona VALORANT jest teraz niedostępna?

Skąd to się wzięło

Każda wartość na tej stronie jest odczytywana na żywo z publicznego kanału statusowego serwisu Riot — tego samego źródła, z którego czerpie informacje oficjalna strona statusowa oraz powiadomienia wyświetlane w kliencie. Twoja przeglądarka pobiera te dane bezpośrednio z adresu Riot podczas ładowania strony, więc nie przechowujemy niczego w pamięci podręcznej i żadna z tych wartości nie jest nieaktualną kopią.

Ta różnica ma większe znaczenie, niż mogłoby się wydawać. Większość stron, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania dla tego zapytania, albo pokazuje stan, który był aktualny w momencie publikacji strony, albo korzysta z robota monitorującego dostępność, który wysyła ping do serwera i na podstawie odpowiedzi ocenia jego stan. Żadne z tych rozwiązań nie odzwierciedla tego, co faktycznie ogłosiła firma Riot, dlatego często pokazują zielony kolor nawet podczas prawdziwej awarii.

Region, do którego nie mamy dostępu, jest pokazany jako „nieznany”, a nie jako „sprawny”. Podanie statusu „wszystko działa” w przypadku nieudanego żądania to jedyna naprawdę szkodliwa rzecz, jaką może zrobić strona statusowa, i jest to zaskakująco częsty powód, dla którego takie strony podają błędne informacje.

To wina serwerów, czy może w tobie?

Jeśli na powyższej tabeli twój region jest oznaczony jako działający, a mimo to nadal nie możesz grać, to problem leży gdzieś między twoim komputerem a stroną Riot, a nie na stronie Riot. Przejrzyj tę listę po kolei — jest ona uporządkowana według prawdopodobieństwa wystąpienia poszczególnych przyczyn, a nie według łatwości ich sprawdzenia.

1. 1

   Sprawdź, jak wygląda sytuacja w twoim regionie, a nie tylko w nagłówku

   Awarie często mają charakter regionalny. Może się zdarzyć, że Europa nie działa, a Ameryka Północna jest w porządku, więc jedyny status, który ma dla ciebie znaczenie, to ten dotyczący regionu, w którym faktycznie stoisz w kolejce. Tabela powyżej przedstawia dane w podziale na regiony właśnie z tego powodu.

2. 2

   Sprawdź, czy dotyczy to też innych osób

   Jeśli serwis Riot nie zgłosił jeszcze jakiegoś incydentu, a mnóstwo graczy zgłasza to samo, to może po prostu ten incydent jest nowszy niż informacja o nim. Kanał informacyjny serwisu Riot jest wiarygodny, ale nie działa w czasie rzeczywistym — informuje o prawdziwej awarii z opóźnieniem rzędu minut, a nie sekund.

3. 3

   Uruchom ponownie klienta, a nie tylko grę

   Zamknięcie strony VALORANT sprawia, że klient Riot nadal działa, a przeterminowana sesja klienta jest przyczyną znacznej części błędów, które ludzie mylą z awariami. Zamknij obie aplikacje, a potem uruchom je ponownie. Jeśli grałeś w meczu, możesz się ponownie połączyć — rezygnacja z gry jest o wiele bardziej kosztowna niż opóźnienie związane z ponownym połączeniem.

4. 4

   Sprawdź swoje połączenie samodzielnie

   Nawet połączenie, które bez problemu ładuje strony internetowe, może nadal tracić te małe, częste pakiety, od których zależy gra strzelanka. Połączenie przewodowe zamiast bezprzewodowego, brak uruchomionych pobrań oraz ponowne uruchomienie routera to proste sposoby, które warto sprawdzić, zanim zaczniesz wyciągać wnioski na temat gry „Riot”.

5. 5

   Sprawdź, czy strona Vanguard faktycznie działa

   VALORANT gra nie połączy się, jeśli jej system antycheatowy nie zostanie załadowany, a wynikowy błąd wygląda raczej na problem z serwerem niż z komputerem. Niezawodnym rozwiązaniem jest pełne ponowne uruchomienie komputera — a nie tylko ponowne uruchomienie gry — bo program Vanguard ładuje się już podczas startu systemu.

Jeśli pojawił się konkretny kod błędu, a nie ogólny komunikat o awarii, nasz przewodnik dotyczący błędów połączeniaopisuje te najczęstsze i wyjaśnia, co właściwie oznaczają.

Planowane prace konserwacyjne i przerwy związane z instalacją poprawek

Nie każda przerwa w działaniu oznacza awarię. Serwisy „Riot” celowo wyłączają serwery, żeby zainstalować aktualizacje, a o tych przerwach informują z wyprzedzeniem przez ten sam kanał, z którego czerpie informacje ta strona – dlatego zaplanowane okno czasowe pojawia się tutaj jako konserwacja, a nie jako incydent.

Przerwy związane z aktualizacją trwają regionalnie i są rozłożone w czasie, a nie odbywają się jednocześnie na całym świecie, więc okres przerwy w twoim regionie może różnić się o kilka godzin od tego w innym regionie. Zazwyczaj przypada to wczesnym rankiem w danym regionie, co minimalizuje liczbę osób, których to dotyczy, ale oznacza też, że z perspektywy innych miejsc ten czas może wydawać się przypadkowy.

Okna konserwacyjne to też jedyny rodzaj przestoju, który warto uwzględnić w planach. Jeśli zbliża się promocja albo próbujesz ukończyć przepustkę bojową przed końcem aktu, warto wiedzieć, że w dniu aktualizacji serwery będą niedostępne przez jakiś czas.

Harmonogram aktualizacji zazwyczaj pokrywa się z cyklem aktów — nasza strona z informacjami o aktualizacjachśledzi, co się zmieniło w każdym z nich.

Co oznaczają poziomy zagrożenia w grze „Riot”

Riot każde zdarzenie jest oznaczone poziomem ważności, a te etykiety nie są oczywiste. Na powyższej tablicy wykorzystano klasyfikację serwisu „Riot”, zamiast wymyślać własną:

Info

Coś jest zgłaszane lub badane, ale generalnie nie ma to większego wpływu na rozgrywkę. Większość wpisów, które pojawiają się w kanale przez kilka dni, dotyczy właśnie tego – znanego problemu z konkretną funkcją, a nie awarii.

Ostrzeżenie

Prawdziwy problem, który dotyka sporej liczby graczy, mimo że serwer działa. W tej kategorii znalazłyby się na przykład czasy oczekiwania w kolejkach, problemy z połączeniem u niektórych graczy albo niedziałająca funkcja.

Krytyczne

Usługa jest praktycznie niedostępna. Jeśli nie możesz się zalogować ani w ogóle dołączyć do kolejki, a twój region jest oznaczony jako „krytyczny”, jedyne, co możesz zrobić, to poczekać.

Konserwacja

Zaplanowana przerwa w działaniu, ogłoszona z wyprzedzeniem. Różni się od incydentu, bo jest zamierzona i ma znany termin zakończenia, nawet jeśli w praktyce skutki dla ciebie są takie same.

O „VP” Ns, wzmacniaczach pingów i tym podobnych

Wyszukaj to pytanie, a większość wyników będzie dotyczyła sprzedaży jakiegoś produktu — VP N, „wzmacniacza pingów” czy optymalizatora tras. Warto dokładnie wiedzieć, co te narzędzia potrafią, a czego nie, bo zazwyczaj reklamuje się je w kontekście problemu, którego wcale nie rozwiązują.

Jeśli serwery Riot nie działają, żadne inne trasowanie nie pomoże. Nie ma drogi do serwera, który nie przyjmuje połączeń, i żadne zmiany w produkcie tego nie zmienią. Podczas rzeczywistej awarii narzędzia te oferują rozwiązanie problemu, którego nie da się naprawić z twojej strony.

Routing naprawdę ma znaczenie w sytuacji, gdy trasa do działającego serwera jest ciągle kiepska – chodzi o stałą utratę pakietów na trasie twojego dostawcy internetu, a nie o awarię. To prawdziwy, choć rzadki problem, i różni się od tego, na który odpowiada ta strona. Warto też wiedzieć, że regulamin serwisu Riot nieprzychylnie odnosi się do narzędzi, które wtrącają się w stos sieciowy gry, więc ryzyko nie polega tylko na tym, że coś po prostu nie zadziała.